Уважаемый Адвокат!
Решил обратиться к вам за советом! Мы с мужем строим небольшой частный дом и
год назад мы купили в магазине душевую кабину с гидромассажем которая по
дизайн проекту должна устанавливаться по середине ванной комнаты.
Для этого сантехники заложили посередине ванной комнаты все необходимые
коммуникации.
Сейчас мы полностью закончили отделку ванной комнаты и специалисты смогли
начать собирать данную кабину. Выяснилось, что она предназначена для
установки в угол ванной комнаты а не посередине, и один край в связи с этим
ничем не отделан, там торчат разные шланги и заусенцы. Т.е. данная кабина
нам не подходит.
Я обратилась к производителю и они сообщили мне что данная модель душевого
бокса предназначена для установки в угол. Об этом мне в магазине никто не
сказал а продавцы прекрасно знали что нам нужен душевой бокс для установки
посередине комнаты.
У меня возник вопрос - можем ли мы обратиться с претензией к данному
магазину чтобы они обменяли данную душевую кабину или вернули наши деньги,
несмотря на то, что прошло уже больше года с момента покупки?
С уважением,
Ольга.